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PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE HELP DESK

Destinado aos usuários de sistemas moveis das aplicações desenvolvidas por nossa empresa para as áreas comercial e agropecuária, visando o atendimento e soluções de problemas diagnosticados, além do esclarecimento de eventuais duvidas sobre as aplicações utilizadas pela empresa ou o hardware utilizado pelos usuários.

Objetivos

·Disponibilizar recursos para que a área de TI dedique-se principalmente ao negócio da empresa;
·Garantir ganhos contínuos de produtividade para os usuários de aplicações moveis;
·Maximizar o uso dos softwares instalados;
·Controlar o inventário de hardware e software;
·Diminuir significativamente o downtime dos equipamentos.